കുന്നംകുളം നഗരസഭയുടെ 2021-ലെ പൗരാവകാശ രേഖ നഗരസഭ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് നൽകുന്ന വിവിധ സേവനങ്ങൾ, അവ ലഭ്യമാക്കുന്ന നടപടിക്രമങ്ങൾ, സേവനങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കേണ്ട സമയപരിധി, ബന്ധപ്പെട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ ഉത്തരവാദിത്വങ്ങൾ എന്നിവ വ്യക്തമാക്കുന്നതിനായി തയ്യാറാക്കിയ ഒരു പ്രധാന ഭരണരേഖയാണ്.
ഈ രേഖയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം നഗരസഭയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സുതാര്യത, ഉത്തരവാദിത്വം, കാര്യക്ഷമത, ജനസൗഹൃദ സേവനം എന്നിവ ഉറപ്പാക്കുകയാണ്.
പൗരാവകാശ രേഖയിൽ സാധാരണയായി താഴെപ്പറയുന്ന സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു
- ജനന, മരണ രജിസ്ട്രേഷൻ സേവനങ്ങൾ
- വിവാഹ രജിസ്ട്രേഷൻ സംബന്ധമായ സേവനങ്ങൾ
- കെട്ടിട നിർമ്മാണ അനുമതിയും നമ്പറിംഗും
- വ്യാപാര ലൈസൻസ് അനുവദിക്കൽ
- വസ്തു നികുതി സംബന്ധമായ സേവനങ്ങൾ
- കുടിവെള്ളം, ശുചിത്വം, മാലിന്യ സംസ്കരണം
- പൊതുജനാരോഗ്യ സേവനങ്ങൾ
- സാമൂഹ്യസുരക്ഷാ പെൻഷൻ സേവനങ്ങൾ
- പൊതുപരാതി പരിഹാര സംവിധാനം
- വിവിധ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളും നഗരസഭാ അനുമതികളും
ഓരോ സേവനത്തിനും ആവശ്യമായ രേഖകൾ, അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കേണ്ട രീതി, സേവനം ലഭ്യമാകുന്ന സമയപരിധി, ബന്ധപ്പെട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥൻ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ പൗരാവകാശ രേഖയിലൂടെ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയും.
കുന്നംകുളം നഗരസഭയുടെ പൗരാവകാശ രേഖ ജനങ്ങളും തദ്ദേശസ്വയംഭരണ സ്ഥാപനവും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം കൂടുതൽ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു പ്രധാന ഉപകരണമാണ്. നഗരസഭാ സേവനങ്ങൾ എങ്ങനെ ലഭ്യമാക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് വ്യക്തമായ മാർഗനിർദേശം നൽകുന്നതോടൊപ്പം, സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരവും സമയബന്ധിതമായ സേവന വിതരണവും ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും ഇത് സഹായിക്കുന്നു.